Termini e condizioni del servizio

1. Chi siamo

Il sito pasqualejimmy.it è gestito da COTTON di Pasquale Divittorio, con sede in Via dei Muratori 9, 76121 Barletta (BT), Italia, P. IVA 06794460722.

Nel testo che segue ci riferiamo a noi con "Pasquale Jimmy", "noi" o "nostro", e a te con "cliente" o "tu".

Contatti: info@pasqualejimmy.it per ordini e assistenza, legal@pasqualejimmy.it per questioni legali, telefono e WhatsApp +39 388 195 4432.

2. Che cosa regolano questi termini

Questi termini regolano la vendita a distanza di capi di maglieria uomo tramite il sito pasqualejimmy.it. Effettuando un ordine dichiari di averli letti e accettati.

Possiamo modificarli in qualsiasi momento. La versione applicabile al tuo acquisto è quella pubblicata sul sito nel momento in cui invii l'ordine.

3. I prodotti

Tutti i capi sono di produzione propria, realizzati in Italia. Composizione, lavorazione, peso e misure di ogni capo sono indicati nella sua scheda prodotto.

I capi di maglieria sono lavorati su macchine da maglieria e rifiniti a mano: piccole differenze di misura, entro circa un centimetro, sono normali e non costituiscono un difetto. Anche la resa del colore può variare leggermente da uno schermo all'altro.

4. Come si conclude il contratto

Quando invii un ordine stai facendo una proposta d'acquisto. Il contratto si conclude quando ti inviamo l'email di conferma dell'ordine.

Possiamo rifiutare un ordine, rimborsandoti per intero, se il capo non è più disponibile, se il prezzo o la descrizione contenevano un errore evidente, o se non riusciamo a completare il pagamento.

Controlla l'ordine prima di inviarlo. Se devi correggere qualcosa, scrivici il prima possibile: se il pacco non è ancora partito facciamo la modifica.

5. Prezzi e pagamento

I prezzi sono indicati nella valuta del paese di consegna. Per le consegne nell'Unione Europea comprendono l'IVA. Per le consegne fuori dall'Unione Europea, dazi, tasse d'importazione e spese doganali sono a carico del venditore: il destinatario non paga nulla alla consegna.

La spedizione è gratuita per tutte le destinazioni.

Accettiamo i metodi di pagamento mostrati alla cassa. Il pagamento avviene al momento dell'ordine.

6. Spedizione e consegna

Spediamo con FedEx. Condizioni e tempi sono nell'Informativa sulle spedizioni.

I tempi di consegna sono indicativi e dipendono dal corriere. Un ritardo del corriere non ti dà diritto al rifiuto della merce, ma se l'ordine non arriva nei tempi previsti scrivici e ce ne occupiamo noi.

7. Diritto di recesso

Se acquisti come consumatore hai diritto di recedere entro 14 giorni dalla consegna, senza doverne indicare il motivo, ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Nello stesso periodo puoi chiedere un cambio taglia. Le condizioni complete sono nell'Informativa sui rimborsi.

8. Garanzia legale di conformità

Tutti i capi sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo per gli acquisti effettuati da un consumatore residente nell'Unione Europea.

Se il capo che hai ricevuto è difettoso o diverso da quello ordinato, scrivici a info@pasqualejimmy.it con il numero d'ordine e una foto: la sostituzione o il rimborso, comprese le spese di spedizione, sono a nostro carico.

9. Uso del sito

Puoi usare il sito per informarti sui nostri capi e acquistarli. Non puoi usarlo per scopi illeciti, per raccogliere dati in modo automatizzato senza il nostro consenso scritto, o per interferire con il suo funzionamento.

Se apri un account sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e delle attività svolte con il tuo account.

10. Proprietà intellettuale

Il nome Pasquale Jimmy, il logo, i testi, le fotografie e i disegni tecnici pubblicati sul sito sono di nostra proprietà. Non possono essere riprodotti o usati senza il nostro consenso scritto.

11. Dati personali

Il trattamento dei tuoi dati è descritto nell'Informativa sulla privacy e nella Cookie Policy.

12. Piattaforma tecnica

Il negozio è realizzato con Shopify, che ci fornisce la piattaforma per vendere online. La vendita avviene comunque direttamente fra te e COTTON di Pasquale Divittorio: Shopify non è parte del contratto d'acquisto e non risponde dei prodotti.

13. Limitazioni di responsabilità

Facciamo il possibile perché il sito sia sempre raggiungibile e le informazioni corrette, ma non possiamo garantire che sia privo di interruzioni o errori.

Nulla in questi termini limita i diritti che la legge riconosce al consumatore, compresa la responsabilità per dolo o colpa grave e la garanzia legale di conformità.

14. Legge applicabile e controversie

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con clienti consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato in Italia.

Puoi inoltre ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online, raggiungibile all'indirizzo ec.europa.eu/consumers/odr.

15. Contatti

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