Vor der Bestellung
Die am häufigsten gestellten Fragen
Wie wähle ich die richtige Größe?
Oben, im Bereich Größen und Passform, findest du die technische Zeichnung dieses Kleidungsstücks mit den tatsächlichen Maßen jeder Größe. Die zuverlässigste Methode ist es, ein Kleidungsstück, das du bereits besitzt und das dir gut passt, flach ausgebreitet zu vermessen und dann die Zahlen zu vergleichen. Wenn du zwischen zwei Größen liegst, wähle die bequemere.
Wo wird dieses Kleidungsstück hergestellt?
In Italien, in unserem Atelier: vom Garn bis zum fertigen Kleidungsstück. Stricken, Zuschneiden, Konfektionieren, Veredelung und Endkontrolle finden bei uns statt. Pasquale Divittorio übt diese Tätigkeit seit 1994 aus.
Kann ich es umtauschen, wenn es mir nicht passt?
Ja. Sie haben 14 Tage ab Lieferung Zeit für einen Größenumtausch oder eine Rückgabe. Der Artikel darf nicht getragen und nicht gewaschen sein, muss die Originaletiketten tragen und in der Verpackung sein, in der Sie ihn erhalten haben. Schreiben Sie uns, bevor Sie ihn zurücksenden.
Wie hoch sind die Versandkosten und wann kommt die Lieferung an?
Der Versand ist in alle Länder, in die wir liefern, kostenlos. Außerhalb der Europäischen Union übernehmen wir Zölle und Zollgebühren: Bei der Zustellung zahlen Sie nichts. Wir bereiten Ihre Bestellung innerhalb von 2 Werktagen vor und übergeben sie an FedEx. Ab Versand: 1-2 Werktage in Italien, 2-4 in der Europäischen Union, 3-5 im Vereinigten Königreich und in der Schweiz, 4-6 im übrigen Europa, 4-7 in den USA und im Rest der Welt. Dies sind durchschnittliche Laufzeiten des Kuriers, kein garantiertes Datum.
Wie wird es gewaschen?
Befolgen Sie das eingenähte Etikett, das sich je nach Garn unterscheidet. Im Allgemeinen gilt: Schonwaschgang bei niedriger Temperatur, auf links gedreht waschen, liegend trocknen und niemals auf einem Bügel. Bewahren Sie es gefaltet auf.
