Vor der Bestellung
Die am häufigsten gestellten Fragen
Wie wähle ich die richtige Größe?
Oben, im Bereich Größen und Passform, findest du die technische Zeichnung dieses Kleidungsstücks mit den tatsächlichen Maßen jeder Größe. Die zuverlässigste Methode ist es, ein Kleidungsstück, das du bereits besitzt und das dir gut passt, flach ausgebreitet zu vermessen und dann die Zahlen zu vergleichen. Wenn du zwischen zwei Größen liegst, wähle die bequemere.
Wo wird dieses Kleidungsstück hergestellt?
In Italien, in unserem Atelier: vom Garn bis zum fertigen Kleidungsstück. Stricken, Zuschneiden, Konfektionieren, Veredelung und Endkontrolle finden bei uns statt. Pasquale Divittorio übt diese Tätigkeit seit 1994 aus.
Kann ich es umtauschen, wenn es mir nicht passt?
Ja. Du hast 30 Tage ab Zustellung Zeit für einen Größenumtausch oder eine Rücksendung. Das Kleidungsstück muss ungetragen, ungewaschen, mit den Originaletiketten und in der Verpackung, in der du es erhalten hast, sein. Schreib uns, bevor du es zurückschickst.
Wie hoch sind die Versandkosten und wann kommt die Lieferung an?
In Italien 6,90 Euro, kostenlos ab einem Bestellwert von 60 Euro. Für das Ausland werden die Kosten im Warenkorb angezeigt. Wir bereiten die Bestellung innerhalb von 2 Werktagen vor und übergeben sie an FedEx. Ab Versand des Pakets: 1-2 Werktage in Italien, 2-4 in der Europäischen Union, 3-5 in Großbritannien und der Schweiz, 4-6 im restlichen Europa, 4-7 in den Vereinigten Staaten und im Rest der Welt. Dies sind die durchschnittlichen Lieferzeiten des Kuriers, kein garantiertes Datum.
Wie wird es gewaschen?
Befolgen Sie das eingenähte Etikett, das sich je nach Garn unterscheidet. Im Allgemeinen gilt: Schonwaschgang bei niedriger Temperatur, auf links gedreht waschen, liegend trocknen und niemals auf einem Bügel. Bewahren Sie es gefaltet auf.
